что такое номер продукта hp

Особенности маркировки принтеров и МФУ HP: названия, серийный номера и FPU

У компании HP довольно сложная система маркировки принтеров и МФУ. Зачастую, внешне два устройства могут выглядеть одинаково, но иметь совершенно разные названия моделей – сказывается желании компании раздуть из одной технической концепции большее разнообразие ассортимента, различные региональные привязки, разницы в версиях железа и прошивки. Из-за этого может быть не всегда легко подобрать расходные материалы для конкретной модели, так что для лучшего понимания маркировки аппаратов HP, следует разобрать её по пунктам.

Из всего вышеизложенного следует, что обращать внимание при подборе расходников следует на Product Name. А вот попытки найти в поисковиках информацию, вбивая туда серийный номер или FPU, ни к чему не приведут. Узнать полезные для пользователя данные о принтере можно разными путями.

Название принтера обычно можно узнать на небольшой этикетке расположенной на передней панели или на крышке.

Обычно этикетки с названием принтера приклеивают сюда

Название, номер модели и серийник можно также узнать через программу HP Support Assistant (можно скачать с официального сайта производителя). После инициализации устройства в программе, на экране высветятся все необходимые данные.

Наиболее полную информацию по принтеру можно узнать посмотрев на заднюю этикетку. Впрочем, большая её часть достаточно специфична и простому пользователю не нужна.

Источник

Наименование и код продукта могут помочь вам получить соответствующее сервисное обслуживание и поддержку.

Код продукта (ассортиментная позиция, номер детали). Используйте этот код для загрузки подходящих драйверов или поиска документов службы поддержки. Например: 5ES85EA или 5ES85EA#ABA.

Серийный номер. Позволяет определить конкретный продукт HP. Этот номер требуется для сервисного обслуживания ноутбука, получения информации о статусе гарантии или обращения в службу поддержки клиентов HP.

Поиск кода продукта ПК с помощью HP Support Assistant

Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер с помощью HP Support Assistant.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, чтобы просмотреть наименование продукта, код продукта и серийный номер.

Поиск кода продукта с помощью BIOS

Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер с помощью BIOS компьютера.

Нажмите клавишу F1 или выберите Сведения о системе в меню запуска.

Поиск кода продукта на компьютере

Найдите наименование и код продукта, а также его серийный номер на компьютере или на упаковке, в которой он поставлялся.

На нижней панели ноутбука

Внутренняя поверхность отсека аккумулятора

На упаковке, в которой поставлялся компьютер

Источник

Определение серийного номера ноутбука HP

Способ 1: Информация на корпусе ноутбука

На корпусе ноутбука всегда можно найти всю необходимую информацию о нем, включая и серийный номер. Однако процесс поиска для всех обладателей лэптопов разный, поскольку метод нанесения данных на старые и новые отличается друг от друга.

У новых ноутбуков HP чаще всего сведения об устройстве написаны прямо на корпусе. Поищите среди них строку «S/N» или «Serial».

Несколько лет назад HP вместо этого клеили наклейки, расположенные рядом с наклейкой о лицензионной Windows, или прямо на ней. Название строчки либо такое же, либо «Serial number».

Если у вас старый ноутбук, где снимается аккумулятор, можете посмотреть серийный номер и под ним. Эту информацию раньше часто наносили прямо в углубление, отведенное под батарею, благодаря чему владельцы лэптопа могли узнать данные о нем в случае, если сняли наклейку или текст на ней стерся. Снимите аккумулятор, сдвинув защелку в сторону, и поищите уже упомянутое название строки.

Способ 2: BIOS

Не запуская операционную систему, вы можете узнать серийный номер еще одним способом — через BIOS. Для этого, правда, понадобится все же включить сам ноутбук.

Способ 3: Консольная команда

При отсутствии возможности посмотреть данные в BIOS (не удается подобрать клавишу, нет опыта работы с БИОС, не получается найти информацию) или на корпусе (фирменная наклейка отсутствует, нанесенный на корпус текст заклеен декоративной наклейкой, корпус монолитный) то же самое всегда можно сделать и через операционную систему, воспользовавшись встроенной в нее консолью.

Несмотря на то, что рассмотренный вариант проще, упомянем и альтернативную возможность — «Windows PowerShell».

Способ 4: Фирменный софт от HP

Не всем удобно пользоваться «Командной строкой» или «Windows PowerShell». Если вас не устраивает предыдущий вариант, предлагаем прибегнуть к фирменному софту от HP, по умолчанию установленному во все ноутбуки до момента его покупки.

Если вы удалили фирменные приложения от HP, пропустите данный способ или установите одну из доступных программ вручную.

Мы покажем, как найти серийный номер сразу в трех таких приложениях, поскольку не у всех инсталлирован один и тот же набор программного обеспечения от производителя.

Нужная вам строчка так и называется — «Серийный номер».

Рядом с изображением устройства есть строка «Серийный номер».

Переключитесь на вкладку «Сведения о системе» и скопируйте «Серийный номер».

Помимо этой статьи, на сайте еще 12375 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

ПК и принтеры HP – Поиск серийного номера

Каждый устройство HP имеет уникальный идентификационный номер, который называется серийным. Серийный номер необходимо знать при общении со службой технической поддержки, сервисном обслуживании устройства, а также для определения, распространяется ли на устройство гарантия.

Поиск серийного номера компьютера HP

Каждый компьютер HP имеет серийный номер, который нанесен на поверхность компьютера. Можно также найти серийный номер в ОС Windows или ChromeOS.

Windows

Для компьютеров HP под управлением Windows найдите серийный номер, нажав сочетание клавиш.

Откройте окно Сведения о системе с помощью сочетания клавиш:

Настольные компьютеры или моноблоки All-in-One. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + S.

Просмотрите информацию о серийном номере в открывшемся окне. Если окно Сведения о системе не открывается, выполните следующие действия.

Появится серийный номер.

Chrome OS

На компьютерах Chromebook найдите серийный номер на экране входа.

Версия операционной системы, версия микропрограммы и серийный номер отображаются в правом верхнем углу экрана.

На устройстве Chromebook, поддерживаемый HP, серийный номер является десятизначным, содержит номер продукта и имеет метку HP.

Метка на компьютере

Найдите этикетку или номер, нанесенные на поверхность устройства.

Найдите на корпусе компьютера номер, помеченный как «Серийный номер», «S/N» или «SN». Номер может быть нанесен на этикетку или выгравирован на поверхности устройства.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

На нижней или на боковых сторонах ноутбука или устройства Chromebook

Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, внутри отсека аккумулятора

Если у вас ноутбук со съемным экраном, то между планшетом и док-станцией (снимите планшет для доступа к серийному номеру)

На тыльной стороне моноблока All-in-One

На стороне настольного ПК

Поиск серийного номера принтера HP

Каждый принтер HP имеет серийный номер, нанесенный на поверхность принтера. Если вы подключили принтер к компьютеру, то можете также использовать программное обеспечение HP для получения номера.

Метка на принтере

Найдите метку на поверхности устройства.

Найдите на принтере этикетку с меткой «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или «SN». Возможно, понадобится открыть область доступа к чернильным картриджам или крышку сканера, чтобы получить доступ к этой этикетке.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

Внутри области доступа к чернильным картриджам

На тыльной стороне принтера

Во входном лотке (принтеры Sprocket)

Приложение HP Smart

Серийный номер можно найти с помощью приложения HP Smart.

Откройте приложение HP Smart. Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите его с веб-страницы 123.hp.com или из магазина приложений.

На начальном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.

Выберите Сведения о принтере для просмотра серийного номера.

HP Printer Assistant

Найдите серийный номер в HP Printer Assistant.

Щелкните Печать, сканирование и факс в верхней части окна.

Откроется панель инструментов HP Toolbox.

ПО HP LaserJet

Поиск серийного номера в программе HP LaserJet.

Щелкните Главная > Конфигурация устройства для показа серийного номера.

HP Utility (Mac)

Вы можете найти серийный номер с помощью программного обеспечения принтера HP Utility, установленного на компьютере под управлением macOS или OS X.

Откройте Finder и нажмите Перейти на верхней панели меню.

Открывается окно «Сведения об устройстве» в HP Utility с отображением сведений о модели принтера, включая серийный номер.

Поиск серийного номера монитора HP

Найдите серийный номер монитора HP на экранном меню или внешней стороне монитора.

Если ваш монитор не работает или экранное меню не содержит серийный номер, найдите этикетку с надписью «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или SN на тыльной стороне монитора, под подставкой или под декоративной крышкой.

Поиск серийного номера других устройств HP

Найдите серийный номер других устройств HP. Серийный номер можно найти в следующих местах:

Воспользуйтесь увеличительным стеклом, чтобы найти серийный номер на небольших устройствах и компонентах. У большинства расходных материалов, таких как чернильные картриджи или картриджи с тонером, нет серийного номера.

Лазерная маркировка на поверхности устройства

Внутренняя поверхность отсека аккумулятора

Счет-фактура покупки или кассовый чек

Упаковка или упаковочная коробка устройства

Документация, прилагаемая к устройству

Наклейка на устройстве (обычно на нижней поверхности корпуса)

Источник

Как узнать модель ноутбука HP. Все способы!

После истечения гарантийного периода, пользователи стараются избавиться от громоздких коробок и технических инструкций гаджета. Их можно понять – зачем загромождать пространство. Но как только с ноутбуком происходят какие-то неполадки, техническая документация оказывается полезной. Часто при покупке или скачивании программ, а также замене каких-то элементов системы, нам необходимо точно знать имя устройства. О том, как узнать модель ноутбука HP, если не осталось никаких документов, мы сейчас расскажем.

Информационная наклейка на ноутбуке

Часто производители ноутбуков оставляют на корпусе устройства ярлык с полезной информацией. Осмотрите внимательно все поверхности устройства, а также загляните под батарею. Обычно на корпус приклеивают несколько наклеек со сведениями об оперативной памяти, видеокарте и процессоре, чтобы облегчить поиск информации для владельца. Но во время пользования такие наклейки часто отрываются, да и вообще смотрятся на корпусе не очень эстетично, если ноутбуку несколько лет. Поэтому вероятность найти такую табличку не очень велика.

Информация в ноутбуке

Если ваш Laptop не выведен из строя полностью, то узнать модель ноутбука HP можно в БИОС системы. Для этого отключите или перезагрузите гаджет, а в начале загрузки системы в течение первых секунд нажмите кнопку «Esc», а затем «F1». Информация о модели будет расположена на вкладке «System Information» в разделе «Product Name».

Через командную строку

Один из быстрых способов узнать имя ноутбука HP – запрос информации через командную строку. Для этого нажмите горячее сочетание клавиш «Win» + «R». Перед вами появится окно «Выполнить», где в поле вы должны прописать «cmd» и запустить процесс. На экране появится окно, где в командной строке нужно прописать запрос « wmic csproduct get name », а затем нажать на клавиатуре кнопку «Enter». Строчкой ниже появится искомая информация.

Также в командной строке можно указать запрос «systeminfo». По этой команде запустятся конфигурации системы. Далее вам нужно будет запустить пункт «Сведения о системе», где будет подробно описаны все элементы вашего ПК, в том числе и модель лэптопа.

Еще один запрос в командной строке, который поможет вам идентифицировать имя ноутбука HP – « dxdiag ». Он запускает средство диагностики DirectX, где прямо на первой вкладке вы увидите данные о производителе и точном имени компьютера.

На официальной страничке производителя в Сети

Сайт поддержки пользователей лэптопов HP поможет узнать точное название модели. Но для этого вам также понадобится серийный номер или номер продукта вашего ПК. Введите эти данные в поле поиска и сайт предоставит вам данные о вашей модели.

Фирменная утилита HP Support Assistant

Программа от компании HP поможет идентифицировать точные названия моделей ваших гаджетов. Обычно эта утилита уже установлена в системе. Но если HP Support Assistant отсутствует, то скачайте ее, установите и запустите. В открытом приложении на вкладке «Мои устройства» будет отображена информация обо всех девайсах фирмы HP, подключенных к системе. В описании к гаджетам будет указаны все необходимые сведения – номер продукта, серийный номер, а также модель.

Приложение «Сведения о системе HP»

Эта программа также предустановлена на всех ПК от HP. Иногда она может отсутствовать, если вы пользуетесь операционной системой Windows 10. Но это решаемая проблема – приложение можно скачать в магазине Microsoft Store.

Чтобы запустить приложение, нажмите сочетание горячих клавиш «Fn» и «Esc». Перед вами всплывет информативное окно «System Information», где будут указаны:

Поиск информации через утилиту восстановления Chromebook

Узнать модель ноутбука HP можно с помощью «Утилиты восстановления Chromebook». Для этого вам нужно скачать и установить утилиту из магазина Chrome. Приложение полностью бесплатно для пользователей. Далее вам нужно нажать на иконку с изображением лупы, которая обозначает средства запуска, кликнуть на кнопку «Все приложения», а затем запустить «Восстановление» и «Начать работу».

Перед вами откроется окно, где для дальнейшей работы в поле нужно ввести код. Информация об имени ноутбука и его номер будет отображаться под изображением ПК.

Универсальная утилита для распознавания технических характеристик компьютера

В Сети можно встретить множество бесплатных приложений, которые помогут вам узнать точное название ноутбука HP. Одной из самых распространенных является Aida 64. Эта утилита не только распознает модель устройства, но и отлично справится с диагностикой устройства.

Скачайте программу на свой портативный компьютер и запустите проверку. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, так что ее использование не принесет вам проблем.

Как видите, узнать модель ноутбука HP не сложно, особенно если гаджет работает и эту информацию можно посмотреть средствами системы. Большинство из предложенных нами способов работают и для других производителей лэптопов.

Администратор и автор данного сайта. Специалист в области ИТ-технологий. Опыт работы в сфере информационных технологий с 2012 года.

Источник