hp поиск по номеру продукта

ПК и принтеры HP – Поиск серийного номера

Каждый устройство HP имеет уникальный идентификационный номер, который называется серийным. Серийный номер необходимо знать при общении со службой технической поддержки, сервисном обслуживании устройства, а также для определения, распространяется ли на устройство гарантия.

Поиск серийного номера компьютера HP

Каждый компьютер HP имеет серийный номер, который нанесен на поверхность компьютера. Можно также найти серийный номер в ОС Windows или ChromeOS.

Windows

Для компьютеров HP под управлением Windows найдите серийный номер, нажав сочетание клавиш.

Откройте окно Сведения о системе с помощью сочетания клавиш:

Настольные компьютеры или моноблоки All-in-One. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + S.

Просмотрите информацию о серийном номере в открывшемся окне. Если окно Сведения о системе не открывается, выполните следующие действия.

Появится серийный номер.

Chrome OS

На компьютерах Chromebook найдите серийный номер на экране входа.

Версия операционной системы, версия микропрограммы и серийный номер отображаются в правом верхнем углу экрана.

На устройстве Chromebook, поддерживаемый HP, серийный номер является десятизначным, содержит номер продукта и имеет метку HP.

Метка на компьютере

Найдите этикетку или номер, нанесенные на поверхность устройства.

Найдите на корпусе компьютера номер, помеченный как «Серийный номер», «S/N» или «SN». Номер может быть нанесен на этикетку или выгравирован на поверхности устройства.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

На нижней или на боковых сторонах ноутбука или устройства Chromebook

Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, внутри отсека аккумулятора

Если у вас ноутбук со съемным экраном, то между планшетом и док-станцией (снимите планшет для доступа к серийному номеру)

На тыльной стороне моноблока All-in-One

На стороне настольного ПК

Поиск серийного номера принтера HP

Каждый принтер HP имеет серийный номер, нанесенный на поверхность принтера. Если вы подключили принтер к компьютеру, то можете также использовать программное обеспечение HP для получения номера.

Метка на принтере

Найдите метку на поверхности устройства.

Найдите на принтере этикетку с меткой «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или «SN». Возможно, понадобится открыть область доступа к чернильным картриджам или крышку сканера, чтобы получить доступ к этой этикетке.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

Внутри области доступа к чернильным картриджам

На тыльной стороне принтера

Во входном лотке (принтеры Sprocket)

Приложение HP Smart

Серийный номер можно найти с помощью приложения HP Smart.

Откройте приложение HP Smart. Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите его с веб-страницы 123.hp.com или из магазина приложений.

На начальном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.

Выберите Сведения о принтере для просмотра серийного номера.

HP Printer Assistant

Найдите серийный номер в HP Printer Assistant.

Щелкните Печать, сканирование и факс в верхней части окна.

Откроется панель инструментов HP Toolbox.

ПО HP LaserJet

Поиск серийного номера в программе HP LaserJet.

Щелкните Главная > Конфигурация устройства для показа серийного номера.

HP Utility (Mac)

Вы можете найти серийный номер с помощью программного обеспечения принтера HP Utility, установленного на компьютере под управлением macOS или OS X.

Откройте Finder и нажмите Перейти на верхней панели меню.

Открывается окно «Сведения об устройстве» в HP Utility с отображением сведений о модели принтера, включая серийный номер.

Поиск серийного номера монитора HP

Найдите серийный номер монитора HP на экранном меню или внешней стороне монитора.

Если ваш монитор не работает или экранное меню не содержит серийный номер, найдите этикетку с надписью «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или SN на тыльной стороне монитора, под подставкой или под декоративной крышкой.

Поиск серийного номера других устройств HP

Найдите серийный номер других устройств HP. Серийный номер можно найти в следующих местах:

Воспользуйтесь увеличительным стеклом, чтобы найти серийный номер на небольших устройствах и компонентах. У большинства расходных материалов, таких как чернильные картриджи или картриджи с тонером, нет серийного номера.

Лазерная маркировка на поверхности устройства

Внутренняя поверхность отсека аккумулятора

Счет-фактура покупки или кассовый чек

Упаковка или упаковочная коробка устройства

Документация, прилагаемая к устройству

Наклейка на устройстве (обычно на нижней поверхности корпуса)

Источник

ПК и принтеры HP – Поиск серийного номера

Каждый устройство HP имеет уникальный идентификационный номер, который называется серийным. Серийный номер необходимо знать при общении со службой технической поддержки, сервисном обслуживании устройства, а также для определения, распространяется ли на устройство гарантия.

Поиск серийного номера компьютера HP

Каждый компьютер HP имеет серийный номер, который нанесен на поверхность компьютера. Можно также найти серийный номер в ОС Windows или ChromeOS.

Windows

Для компьютеров HP под управлением Windows найдите серийный номер, нажав сочетание клавиш.

Откройте окно Сведения о системе с помощью сочетания клавиш:

Настольные компьютеры или моноблоки All-in-One. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + S.

Просмотрите информацию о серийном номере в открывшемся окне. Если окно Сведения о системе не открывается, выполните следующие действия.

Появится серийный номер.

Chrome OS

На компьютерах Chromebook найдите серийный номер на экране входа.

Версия операционной системы, версия микропрограммы и серийный номер отображаются в правом верхнем углу экрана.

На устройстве Chromebook, поддерживаемый HP, серийный номер является десятизначным, содержит номер продукта и имеет метку HP.

Метка на компьютере

Найдите этикетку или номер, нанесенные на поверхность устройства.

Найдите на корпусе компьютера номер, помеченный как «Серийный номер», «S/N» или «SN». Номер может быть нанесен на этикетку или выгравирован на поверхности устройства.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

На нижней или на боковых сторонах ноутбука или устройства Chromebook

Если у вас ноутбук со съемным аккумулятором, внутри отсека аккумулятора

Если у вас ноутбук со съемным экраном, то между планшетом и док-станцией (снимите планшет для доступа к серийному номеру)

На тыльной стороне моноблока All-in-One

На стороне настольного ПК

Поиск серийного номера принтера HP

Каждый принтер HP имеет серийный номер, нанесенный на поверхность принтера. Если вы подключили принтер к компьютеру, то можете также использовать программное обеспечение HP для получения номера.

Метка на принтере

Найдите метку на поверхности устройства.

Найдите на принтере этикетку с меткой «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или «SN». Возможно, понадобится открыть область доступа к чернильным картриджам или крышку сканера, чтобы получить доступ к этой этикетке.

Примеры мест, где может располагаться серийный номер.

Внутри области доступа к чернильным картриджам

На тыльной стороне принтера

Во входном лотке (принтеры Sprocket)

Приложение HP Smart

Серийный номер можно найти с помощью приложения HP Smart.

Откройте приложение HP Smart. Если у вас нет приложения HP Smart, загрузите его с веб-страницы 123.hp.com или из магазина приложений.

На начальном экране приложения выберите название или изображение своего принтера.

Выберите Сведения о принтере для просмотра серийного номера.

HP Printer Assistant

Найдите серийный номер в HP Printer Assistant.

Щелкните Печать, сканирование и факс в верхней части окна.

Откроется панель инструментов HP Toolbox.

ПО HP LaserJet

Поиск серийного номера в программе HP LaserJet.

Щелкните Главная > Конфигурация устройства для показа серийного номера.

HP Utility (Mac)

Вы можете найти серийный номер с помощью программного обеспечения принтера HP Utility, установленного на компьютере под управлением macOS или OS X.

Откройте Finder и нажмите Перейти на верхней панели меню.

Открывается окно «Сведения об устройстве» в HP Utility с отображением сведений о модели принтера, включая серийный номер.

Поиск серийного номера монитора HP

Найдите серийный номер монитора HP на экранном меню или внешней стороне монитора.

Если ваш монитор не работает или экранное меню не содержит серийный номер, найдите этикетку с надписью «Серийный номер», «Serial No», «S/N» или SN на тыльной стороне монитора, под подставкой или под декоративной крышкой.

Поиск серийного номера других устройств HP

Найдите серийный номер других устройств HP. Серийный номер можно найти в следующих местах:

Воспользуйтесь увеличительным стеклом, чтобы найти серийный номер на небольших устройствах и компонентах. У большинства расходных материалов, таких как чернильные картриджи или картриджи с тонером, нет серийного номера.

Лазерная маркировка на поверхности устройства

Внутренняя поверхность отсека аккумулятора

Счет-фактура покупки или кассовый чек

Упаковка или упаковочная коробка устройства

Документация, прилагаемая к устройству

Наклейка на устройстве (обычно на нижней поверхности корпуса)

Источник

Как узнать точную модель и серийный номер своего ноутбука HP

Каждый пользователь должен знать модель ноутбука которым пользуется, без этой информации о своем портативном ПК, поиск необходимых драйверов или комплектующих может значительно усложниться.

На ноутбуках HP, наклейка или стикер с их серией располагается рядом с клавиатурой или экраном, но этих данных может быть не достаточно для полного представления о его модели.

Для примера: компания Hewlett-Packard за продолжительный временной промежуток выпустила на рынок настольных ПК более сотни устройств в серии G62.

Утилита «Информация о системе» или HP Support Assistant

Для того, чтобы знать какая у меня модель ноутбука HP, можно воспользоваться утилитой «Информация о системе» или прибегнуть к использованию программы «HP Support Assistant».

Утилита «Информация о системе»:

Утилита «HP Support Assistant»:

Еще одним вариантом установить марку может стать посещение сайта поддержки.

Способ отлично подойдет для того, чтобы узнать модель по серийному номеру:

Поиск номера в BIOS

Получить информацию о марке можно посредством BIOS. Для этого необходимо проделать ряд последовательных действий:

Как определить модель ноутбука от Hewlett-Packard с помощью наклеек на корпусе

Узнать данные своего переносного персонального компьютера можно с помощью наклеек с информацией об устройстве, расположенных на нижней крышке или внутри корпуса для батареи.

На передней части:

На тыльной стороне:

Внутри отсека батареи:

Под крышкой тыльной стороны устройства:

Второй способ узнать номер модели ноутбука:

Как узнать модель своего ноутбука HP в CPU-Z

Информацию о марке ноута можно также узнать с помощью программы под названием «CPU-Z».

С помощью «CPU-Z» можно узнать следующие данные про:

Узнать о ноутбуке от Хьюлетт-Паккард с помощью программы «CPU-Z» можно следующим образом:

Документация на устройство

Узнать о характеристиках своего лэптопа можно, обратившись к его документации, а для этого необходимо:

Источник

Проверьте статус своей гарантии

Компания HP предоставляет различные сроки гарантии на свою продукцию. Часто продавцы при продаже не сообщают гарантийные сроки или называют их неправильно. Для того, чтобы узнать доступно ли для гарантийного ремонта ваше устройство, просто вбейте его серийный номер. Проверка серийного номера HP доступна для всех.

Как пользоваться сервисом

Использовать сервис очень просто. В первое текстовое поле вбивается один или несколько серийных номеров устройств компании HP. Проверка гарантии HP по серийному номеру также требует номер партии продукта, который вбивается во втором поле формы. Далее нужно просто ввести свое имя и номер телефона, а также адрес электронной почты по желанию. Если требуется проверка гарантии HP сразу у нескольких продуктов, то процесс может занять чуть больше времени, но в итоге вы сможете получить статус возможностей гарантийного ремонта вашей техники. Максимальное количество вводимых номеров не должно превышать двадцати.

Где искать серийные номера

У разных устройств наклейки с серийными номерами располагаются в различных местах, поэтому точную инструкцию, где находится серийный номер продукта HP, дать сложно. Тем не менее, есть основные места, где заветные цифры могут располагаться.

У ноутбуков

Если требуется проверка гарантии HP для ноутбуков, то соответствующая наклейка обычно находится на дне устройства или под батареей. Там есть информация о модели, партии и характеристиках устройства.

У принтеров

Когда нужна проверка гарантии HP для принтеров, то с ними и с МФУ все немного сложнее, поскольку здесь довольно много мест, где могут располагаться наклейки. Если осталась коробка, то желанную наклейку можно найти на одной из ее граней. Если упаковки не осталось, то стоит внимательно осмотреть устройство. Обычно серийный номер написан на дне или сзади, но в зависимости от модели и конструкции печатающей техники может находиться в любом месте корпуса.

У моноблоков

У моноблоков серийные номера зачастую располагаются сзади. Если требуется проверка гарантии HP для моноблоков, то необходимо просто взглянуть на заднюю часть устройства. Там обычно и расположена вся необходимая информация.

Проверка гарантии HP – это просто. Необходимо зайти на наш сайт, ввести данные и получить ответ. Не стоит доверять продавцам техники, которые часто намеренно занижают сроки гарантийного ремонта, ведь проверка гарантии на изделие HP не займет много времени. Проверьте статус своей гарантии HP уже сейчас и узнайте, подлежит ли ваше устройство гарантийному ремонту.

Источник

Проверьте статус своей гарантии

Компания HP предоставляет различные сроки гарантии на свою продукцию. Часто продавцы при продаже не сообщают гарантийные сроки или называют их неправильно. Для того, чтобы узнать доступно ли для гарантийного ремонта ваше устройство, просто вбейте его серийный номер. Проверка серийного номера HP доступна для всех.

Как пользоваться сервисом

Использовать сервис очень просто. В первое текстовое поле вбивается один или несколько серийных номеров устройств компании HP. Проверка гарантии HP по серийному номеру также требует номер партии продукта, который вбивается во втором поле формы. Далее нужно просто ввести свое имя и номер телефона, а также адрес электронной почты по желанию. Если требуется проверка гарантии HP сразу у нескольких продуктов, то процесс может занять чуть больше времени, но в итоге вы сможете получить статус возможностей гарантийного ремонта вашей техники. Максимальное количество вводимых номеров не должно превышать двадцати.

Где искать серийные номера

У разных устройств наклейки с серийными номерами располагаются в различных местах, поэтому точную инструкцию, где находится серийный номер продукта HP, дать сложно. Тем не менее, есть основные места, где заветные цифры могут располагаться.

У ноутбуков

Если требуется проверка гарантии HP для ноутбуков, то соответствующая наклейка обычно находится на дне устройства или под батареей. Там есть информация о модели, партии и характеристиках устройства.

У принтеров

Когда нужна проверка гарантии HP для принтеров, то с ними и с МФУ все немного сложнее, поскольку здесь довольно много мест, где могут располагаться наклейки. Если осталась коробка, то желанную наклейку можно найти на одной из ее граней. Если упаковки не осталось, то стоит внимательно осмотреть устройство. Обычно серийный номер написан на дне или сзади, но в зависимости от модели и конструкции печатающей техники может находиться в любом месте корпуса.

У моноблоков

У моноблоков серийные номера зачастую располагаются сзади. Если требуется проверка гарантии HP для моноблоков, то необходимо просто взглянуть на заднюю часть устройства. Там обычно и расположена вся необходимая информация.

Проверка гарантии HP – это просто. Необходимо зайти на наш сайт, ввести данные и получить ответ. Не стоит доверять продавцам техники, которые часто намеренно занижают сроки гарантийного ремонта, ведь проверка гарантии на изделие HP не займет много времени. Проверьте статус своей гарантии HP уже сейчас и узнайте, подлежит ли ваше устройство гарантийному ремонту.

Источник