как поменять номер в вебмани

Условия и порядок смены номера телефона в Вебмани: инструкция, как заменить через Интернет или в офисе

Для многих операций в электронной системе Вебмани необходимо подтверждение различных запросов через смс на привязанный к аккаунту номер телефона. Но в жизни всякое случается, и мобильный тоже может поменяться. Рассмотрим, как изменить номер телефона в своем идентификаторе WMID на новый.

Условия для смены номера телефона в Вебмани

Важным условием для смены номера телефона в своем аккаунте является уровень аттестата. Самый низкий – аттестат псевдонима – не дает такой возможности.

Сменить мобильный и прочие персональные данные можно только по достижении как минимум уровня «Формальный». Для этого нужно предоставить в Центр аттестации Вебмани документ, удостоверяющий личность. Это можно сделать как лично посетив офис, так и он-лайн через сайт webmoney.ru, загрузив цветные фотокопии паспорта.

Порядок смены мобильного через Интернет

Изменить свой мобильный номер можно в режиме он-лайн на сайте webmoney.ru. Для этого на главной странице в основном меню, расположенном вверху горизонтально, находят раздел «Частным лицам».

При клике по этой ссылке раскрывается большой список доступных опций. Здесь нужно найти и перейти в рубрику «Аттестация».

На обновившейся странице выбрать подраздел «Панель управления», где указаны все внесенные персональные данные.

Это личная информация, поэтому чтобы получить доступ к панели, необходимо будет авторизоваться на сайте под своей учетной записью. Для этого система переводит пользователя на страницу входа, где нужно ввести свой логин и пароль.

После перехода в Панель управления аттестатом в левом нижнем углу найти подзаголовок «Ваши WMID». Затем справа от указанного номера телефона нажать на изображение карандаша – это символ редактирования данных.

Это откроет форму изменения номера мобильного телефона. В пустом поле нужно вписать новый в международном формате, то есть указать код страны, оператора и собственно номер абонента без пробелов и прочих дополнительных символов.

Для более надежной защиты своих аккаунтов пользователи системы Вебмани могут включать функцию «Режим подтверждения операций». Тем, кто состоит в их числе, нужно иметь под рукой старый номер мобильного, чтобы при помощи смс дать свое согласие на его смену.

Однако телефон мог потеряться, быть давно отключенным или абонент может находиться в другой стране. Поэтому лучше заранее зарегистрироваться в сервисе E-num, чтобы проводить все подобные операции он-лайн через него. Тогда для подтверждения нового номера не нужно будет переживать о том, чтобы восстанавливать старый.

После этого на новый номер телефона будет прислано смс с кодом для подтверждения мобильного.

Когда этого этап проверки пройден, следующим шагом системы будет подтверждение того, что это именно старый владелец WMID осуществляет изменение персональных данных.

Его можно пройти двумя путями:

В первом случае смена номера выполняется сразу. Во втором эта процедура займет от 2 до 30 календарных дней.

Изменение номера телефона в офисе Центра аттестации

Когда изменить номер телефона через Панель управления самостоятельно не получается, тогда вам могут помочь сотрудники офиса Центра аттестации. Такие находятся не только в столицах государств – Москве (Российская Федерация), Киеве (Украина), Минске (Республика Беларусь), Астане (Казахстан), Риге (Латвия), – но и в других крупных городах множества стран.

Заявление на смену номера можно отнести в офис лично либо отправить почтой.

Адреса точек Центра аттестации есть на сайте passport.webmoney.ru в разделе «Получение аттестата». При личном визите с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Когда заявление посылается почтой, оно должно быть заверено нотариусом.

С образцом можно ознакомиться на сайте webmoney.ru.

Помимо этого, к письму прилагают копию паспорта. Срок рассмотрения заявления клиента – до 10 рабочих дней с момента получения.

Видео

Посмотрите видео о том, как поменять телефон, привязанный к кошельку Вебмани:

Источник

Изменение регистрационных данных

Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан «предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении».

Изменение фамилии, имени или отчества¶

Участник системы может изменить фамилию, имя или отчество только при помощи администратора Центра Аттестации. Подробнее

Изменение паспортных данных¶

Изменение паспортных данных участник системы WebMoney производит самостоятельно на сайте passport.webmoney.ru

Изменение номера мобильного телефона¶

Участники Системы, использующие сервис E-num, после внесенных в персональные данные изменений должны самостоятельно произвести смену номера телефона в своем E-num аккаунте на сайте security.webmoney.ru

Изменение адреса электронной почты¶

Изменение контрольного вопроса¶

Для изменения контрольного вопроса Вам необходимо знать ответ на вопрос, установленный в настоящее время или войти на страницу смены вопроса, подтвердив вход при помощи SMS-Подтверждения или E-NUM.

Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время, зайдите на сайт security.webmoney.ru и настройте для Вашего WebMoney Keeper режим подтверждения операций. После этого Вы сможете установить для Вашего WebMoney Keeper новый контрольный вопрос и ответ на него.

Изменение сетевого имени (псевдонима)¶

Источник

Как сменить старый номер мобильного телефона в WebMoney: способы и возможные трудности

Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

Смена с доступом к старому номеру

Как поменять, если номер был утерян

Ответ на контрольный вопрос

Если нет аттестата

Смена номера через заявление

Что сделать, чтобы этого избежать?

Видео «Как изменить номер телефона»

Смена с доступом к старому номеру

«Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

Для смены телефона нужно:

Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» – «Сделки» (или «Файлы») – «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

Ответ на контрольный вопрос

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

Видео «Как изменить номер телефона»

Автор видео о смене номера телефона Владислав Никитин подробно показывает и рассказывает, какие операции необходимо осуществить.

Источник

Изменение регистрационных данных

Изменение фамилии, имени или отчества

Участник системы может изменить фамилию, имя или отчество только при помощи администратора Центра Аттестации.

Если у Вас появилась необходимость исправить данные, которые Вы вводили при регистрации в системе то для случаев как:

Создайте обращение в Центр Аттестации Системы с вашего WMID, в обращении укажите какие данные указаны неверно, по какой причине и укажите верное написание. К обращению приложите сканированную цветную копию паспорта и копию документа подтверждающего смену фамилии (только для случаев смены фамилии при замужестве, разводе или по собственному желанию).

Изменение остальных паспортных данных

Данные изменения, участник может внести самостоятельно на сайте Центра Аттестации WebMoney.

Изменение ИНН и СНИЛС физического лица

Внести изменение в данные о СНИЛС и ИНН, участник может самостоятельно на сайте Центра Аттестации WebMoney.

Изменение умышленно искаженных данных

Если при регистрации в Системе, были указаны ложные данные то необходимо выполнить следующие действия:

Изменение номера мобильного телефона

Изменение номера мобильного телефона участник системы WebMoney может произвести:

Подробная инструкция по изменению телефона.

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Рекомендуем зарегистрироваться в Сервисе E-num и включить подтверждение операций через E-num. Тогда Вы сможете моментально изменить номер телефона в аттестате войдя в панель управления с подтверждением по E-num.

После смены телефона в аттестате произведите смену телефона в E-num аккаунте.

Изменение адреса электронной почты

Изменение адреса электронной почты участник системы WebMoney может произвести:

Изменение контрольного вопроса

Изменение контрольного вопроса возможно только при выполнении одного из условий:

Изменение сетевого имени (псевдонима)

Участникам Системы с формальным аттестатом псевдоним назначается автоматически.

Сменить псевдоним на произвольный можно в панели управления аттестатом, после получения персонального аттестата.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Откройте сайт key.web.money, введите Ваш WMID и следуйте инструкциям.

Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан «предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении».

В обращении укажите, в каких данных и какая ошибка.

Укажите правильное написание данных.

Загрузите, пожалуйста, отсканированную копию соответствующих страниц паспорта на сайт центра аттестации.

Далее ожидайте изменения данных или сообщений Администратора Центра аттета, с целью возможных уточнений.

Изменение регистрационных данных, в связи со сменой фамилии.

Для внесения изменений в регистрационные данные в перечисленных случаях, необходимо:

Создать обращение в адрес Администратора Центра аттестации со своего WMID.

В обращении укажите новую фамилию.

Укажите дату смены фамилии и основание для смены фамилии.

Загрузите, пожалуйста, отсканированную копию страниц нового паспорта и копию документа на основании которого произведена смена фамилии (свидетельство о браке и т.д.) на сайт центра аттестации.

Далее ожидайте изменения данных или сообщений Администратора Центра аттета, с целью возможных уточнений.

Изменение фиктивных (умышленно искаженных) регистрационных данных. В случаях, не указанных в пунктах 1, 2 данных правил, участнику системы также МОЖЕТ БЫТЬ предоставлена возможность смены фиктивных (умышленно искаженных) данных. Для рассмотрения такой возможности, участник системы должен предоставить Заявление Для получения бланка заявления, необходимо: •зарегистрироваться в системе еще раз или использовать другой принадлежащий Вам WM-идентификатор; •получить в центре аттестации на вновь зарегистрированный WM-идентификатор персональный аттестат (только в том случае, если персональный аттестат не был получен ранее); •получить на сайте бланк «Заявления физического лица об изменении регистрационных данных участника системы WEBMONEY TRANSFER», распечатать заявление и заполнить его строго в соответствии с правилами (указаны в приложении к заявлению); •заверить у нотариуса Вашу подпись на данном заявлении; •предоставить в центр аттестации лично или выслать по почте заказным письмом (без объявленной ценности) «Заявление физического лица об изменении регистрационных данных участника системы WEBMONEY TRANSFER».

Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения правообладателя.

Источник

Изменение регистрационных данных

Напоминаем, что в соответствии с Соглашением о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками, каждый участник системы WebMoney обязан «предоставлять достоверные данные о своей личности и контактную информацию при регистрации в системе WEBMONEY TRANSFER и своевременно уведомлять систему при их изменении».

Изменение фамилии, имени или отчества¶

Участник системы может изменить фамилию, имя или отчество только при помощи администратора Центра Аттестации. Подробнее

Изменение паспортных данных¶

Изменение паспортных данных участник системы WebMoney производит самостоятельно на сайте passport.webmoney.ru

Изменение номера мобильного телефона¶

Участники Системы, использующие сервис E-num, после внесенных в персональные данные изменений должны самостоятельно произвести смену номера телефона в своем E-num аккаунте на сайте security.webmoney.ru

Изменение адреса электронной почты¶

Изменение контрольного вопроса¶

Для изменения контрольного вопроса Вам необходимо знать ответ на вопрос, установленный в настоящее время или войти на страницу смены вопроса, подтвердив вход при помощи SMS-Подтверждения или E-NUM.

Если Вы не помните ответ на контрольный вопрос, который установлен для Вашего WebMoney Keeper в настоящее время, зайдите на сайт security.webmoney.ru и настройте для Вашего WebMoney Keeper режим подтверждения операций. После этого Вы сможете установить для Вашего WebMoney Keeper новый контрольный вопрос и ответ на него.

Изменение сетевого имени (псевдонима)¶

Источник